作者	MBA必修核心课程编译组
出版社
出版时间	2002-06-01

特色：

管理创新——公司流程再造，是对过去组织赖以运作的体系与程序的一种革命。这种革命将是企业提高竞争力的惟一希望，也是面向未来的惟一选择。