特色：
本手册的出版为解决企业培训销售人员，塑造销售人才这一艰巨的工作提供了宝贵的资源。全书以销售代表日常*重要的三个工作方面（基础销售、客户管理和自我提升）为主线展开阐述，内容涉及销售代表的职责及要求，另外包括可使销售代表业绩倍增的自我管理提升和业务管理表。