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特色：
作业成本管理对今天的企业异常重要，基于先进IT工具的现代管理手段也将越来越成为企业竞争的焦点。《作业成本管理》一书较为全面地介绍了ABCM的理论体系，并详细探讨了针对多个行业的应用案例，对企业管理者及专业人员具有重要的参考价值。 本书以作业成本管理(ABCM)理论与实践为研究范畴，以ABCM在企业内部流程改进与价值评估应用为主线，较为系统地介绍了ABCM概念、方法、应用领域及行业实践案例。 本书的创新之处在于：首先，分析了作业成本管理的价值，探讨了ABCM的全流程(full workflow)管理，提出了作业成本管理新概念；其次，对作业成本管理在作业分析和改进、成本分摊、内部价值评估与风险管理、内部转移价格和盈利分析、多维决策支持等领域的应用进行了深入研究；再次，结合信息化背景下的企业管理变革，就作业成本管理与企业资源规划(ERP)、平衡计分卡(BSC)、产品协同商务(CPC)等的结合应用进行了深入探讨，描述了企业应用作业成本管理，提高智能化运营决策水平的远景；*后，本书还分析了作业成本管理在制造、零售、医疗、银行、保险和IT等多个行业的成功案例，研究了国内外企业应用作业成本管理的步骤、策略等，使全书既具有完整的理论体系，又具有极强的应用指导价值。 本书共分为三篇10章：**篇“ABCM理论”包括第1~3章，第二篇“ABCM应用”包括第4~8章，第三篇“ABCM实务”包括第9~10章。 第1章现代成本核算与作业管理的演进阐述了ABC的产生与发展，ABC在国内外的应用以及ABCM的产生与发展。 第2章作业成本法(ABC)讲述了作业成本法的基本要素，作业成本法的实施步骤，作业成本核算体系设计的原则、内容与方法以及业务处理系统，作业成本法实施成本分析、实施经验分析等。 第3章基于过程的作业成本管理(ABCM)着重介绍了ABCM的价值，ABCM的过程管理，具体包括作业链和价值链分析、建立基于作业链或流程的责任中心、建立责任中心控制标准、计算实际作业成本、作业成本差异计算与分析、业绩评价与持续改善。本章在此基础上总揽了ABCM的具体应用领域，即第4~8章的内容，分别为作业管理、成本分摊、关键业绩指标制定、内部价值评估和决策支持。 第4章作业分析和作业管理核心内容是作业分析和作业改进，通过对作业范围的界定、作业属性的界定以及作业间的联系来确定需要改进的作业，以及如何改进作业、改进作业的关键因素是什么。 第5章成本动因分析与成本分摊核心内容是成本动因分析，其中四步二阶段动因分析法为本书首次提出，除动因分析以外本章还涉及到成本动因的分类、成本动因的选择与合并、常用的分摊方法介绍等等。 第6章内部价值评估(IVM)与作业会计内部价值评估是作业成本管理的重要内容之一，关键业绩指标设计是内部价值评估的应用，内部价值评估的另外几个重要应用是组织变革和风险管理等方面。 第7章内部转移价格(ITP)与盈利分析内部转移价格在现代企业集团中是一个非常重要也非常棘手的问题。集团内部各单位之间不可避免地要发生业务往来，内部转移价格便成为计量交易双方成本和收益的重要工具，但传统成本核算体系难以制定精确的内部转移价格以达到公平合理的目的。本章创造性地将ABCM应用于内部转移价格的制定，较好地解决了这个问题。此外本章内容还涉及到产品盈利分析、客户盈利分析、部门盈利分析、地区盈利分析等等。 第8章ABCM与多维决策支持传统成本管理会计中曾论述过自制或外购决策，产品定价决策和资本预算体系等内容，本章应用ABCM理论重新诠释了传统管理会计的经典内容，使之更符合企业实际决策的要求。 第9章ABCM的IT实现和协同应用讲述了作业成本管理在实务中的几个重要应用，其中包括ABCM与企业资源计划(ERP)的结合、ABCM与平衡记分卡(BSC)的结合、ABCM与协同产品商务(CPC)的结合、ABCM应用软件的功能介绍等。本章涉及的当代诸多先进管理思想和管理工具，通过与作业成本管理相结合更好地发挥了各自的作用。 第10章ABCM在多行业中的应用通过具体案例介绍和深入行业背景的评论分析，分析了作业成本管理在各个行业的应用情况。现今作业成本管理已不再局限于传统制造业，在IT、金融等新兴服务行业中更是大有可为，目前各类文献对这方面的案例介绍较少，本章正好弥补了这一缺陷。