作者	田代军
出版社
出版时间	2002-08-01

特色：

本书由15章构成，内容分别为：ISO9000族标准概要、八项质量管理原则、软件企业质量管理、ISO9001的标准的实施、质量管理体系审、质量管理体系文件的编制及案例等内容。