作者：史文静著
出版社： 浙江大学出版社
CIP号：2019264461
书号：978-7-308-19789-2
出版地：杭州
出版时间：2019.11
定价：￥56.0
本书根据目前大众社会心理中存在的情感结构进行对策方案设计，帮助政府树立正确对待网络舆情的意识和意识，搭建有应用价值的社会情绪调节措施体系，并将这一策略体系纳入到基本的公共政策框架内，形成可推广的经验和科学依据，创新政府公共管理的路径。