作者：高宇星著
出版社： 中国人口出版社
CIP号：2016188788
书号：978-7-5101-4572-8
出版地：北京
出版时间：2016.9
定价：￥35
本书强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法，既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。