特色：
本书是清华大学客座教授、金牌美容顾问朱俐安著作的销售实战教程，内容鲜活，作者站在理论和实践和前沿，针对美容业成长中的*新问题，如当前美容业管理中常见的错误，美容院经营中的观念和技术问题，如何突破美容院的销售障碍，如何选择新的广告媒体等等，全部采用问答的方式作了深入而详尽的介绍。非常实用，能使销售人员避免销售误区，是美容院销售倍增的利器，是所有美容院院长**的销售训练宝典。更是对销售人员非常具有实用意义的一本工具书。 本书运用活泼、简练的手法，深入浅出地解说了专业美容顾问应具备的职业底蕴、销售技巧、服务语言等专业能力，着重讲解了有效销售的七个步骤，以及如何针对不同客户用不同方式进行沟通等，并针对销售过程中的误区进行了点评。全书从理念到方法为美容顾问提供了实战模本，本书的专业性和指导性非常有特色，会影响整个美容业的销售技巧，是对美容顾问非常具有实用意义的一本工具书。