作者	陈国华　主编
出版社
出版时间	2006-09-01

特色：

书中以中国国情为背景，系统阐述了生产运作管理理论以及编者近年来的研究成果，增加服务运作管理的内容。全书共分十六章。内容包括生产运作管理的导论和生产运作战略、生产运作系统的设计、生产运作系统的运行、生产系统的维护与改进。