作者 | (美)凯文·戴利 |
出版社 | |
出版时间 | 2006-02-01 |
特色:
苏格拉底式销售法是一种崭新的销售方法,它源于苏格拉底的成功原则——少说多听。每个销售人员,无论其工作经验多少,都可以从中获益。 本书是一个大大的突破,作者凯文·戴利在讲到真正伟大的销售人员在谈话的同时也重视聆听。苏格拉底式销售法确实帮助销售人员敞开心胸,与客户建立起良好的合作关系。书中提到如何处理异议、如何协商以及如何以苏格拉底式销售法达成交易,不妨一看。 本书分为四个部分: **部分“采取苏格拉底式销售法”,集中讲述了为什么苏格拉底式销售法十分适合今日疲于奔命的销售人员。三章内容客观地展现了销售人员和客户的各自观点,以及如何使用对话取得卓越的成果。 第二部分“用苏格拉底式销售法开始销售”,揭示了初次进行销售对话的重要性。在这一部分,无论是销售人员面对客户时,还是销售人员使用灵活的“苏格拉底式开场白”时,以及销售人员和客户共同进入苏格拉底式对话中时,我们都可以体会到苏格拉底式销售法的巨大力量。 第三部分“用苏格拉底式销售法推进销售”,讲述了采用苏格拉底式销售法的销售人员如何掌握引导对话的技巧。章节围绕紧迫性、感觉、聆听、决策等内容展开,无论作为销售人员还是客户,都可以由此轻松展开对话。文章恰如其分地将你带人以客户为中心的全新销售模式中。 第四部分“用苏格拉底式销售法达成交易”,赋予你处理问题和解决困难的独特方法。*后一章中提到的方法,将帮助你在毫无压力的情况下自然而然地达成交易。通过苏格拉底式销售法所获得的销售推动力,也将得到淋漓尽致的表现。 本书的序言和结束语,讲述了发生在公元前400年的苏格拉底式销售故事。请允许我这样描述:即使没有我所提供的资料,你也不得不相信,苏格拉底从他的年代开始就已经对销售人员产生了巨大的影响。2400年前,雅典就已经是世界贸易中心了,众多销售人员从事着销售活动,苏格拉底的名字众人皆知。又有谁会说他不曾对这些人产生过巨大的影响呢?