作者	黄宏升
出版社
出版时间	2006-10-01

特色：

本书以应用统计技术解决实际问题为关注点，介绍了常用质量管理工具，如调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、推移图、对策表、流程图、控制图、散布图；质量管理创新型工具，如树图、亲和图等；统计分析方法，如统计过程控制、假设检验等。