作者	文武文 编著
出版社
出版时间	2003-10-01

特色：

本书介绍了世界范围内广告公司的企业管理经验，集成了在许多公司中获得成功验证的许多实用操作工具，并深入挖掘了工具背后的操作理念与服务思想。