作者：
出版社： 新疆人民卫生出版社
CIP号：2015224004
书号：978-7-5372-6362-7
出版地：乌鲁木齐
出版时间：2015.9
定价：￥12.0
本书是通俗的礼仪规范指南，告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问，更是一门艺术。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识，供广大读者参考和学习。