作者	高中山 主编
出版社
出版时间	2005-03-01

特色：

本书图文并茂，主要介绍了秘书工作中使用的各种日常用语，内容有接人、预订、打错电话、招待客人用餐、购物、看样品、参观公司、观光旅游、拜访客户等。