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本书内容覆盖商务活动的各个方面，以公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈、各种商务文件书写体例、各类商务通讯（电话、电传、书信）等语言规范都给出了清晰实用的范例。在学习商务规范语言的同时也学到了基本的商务知识。全书是按50-70个课时设计的，分16个主要单元、4个复习单元和与教材同步使用的录音听力原文等。