作者：张岩松主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2015071309
书号：978-7-302-39743-4
出版地：北京
出版时间：2015.
定价：￥35.0
本教材分为：公共关系传播、公共关系工作序、公关活动组织、商务人员形象设计、日常商务交际礼仪等五大项目，每一项目下设若干个任务，共25个任务，每项任务由学习目标、情境导入、任务设计、知识链接、课后练习构成，突出项目导向、工作任务引领，让学生真正提高其公共关系和商务礼仪的应用能力和操作水平。