本书是民政部福利彩票公益金资助项目、老年服务与管理专业系列教材之一。本教材在编写中根据养老服务机构的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用项目模块化的编写方式。全书分为六个项目，主要内容包括：养老服务机构职位分析、养老服务机构培训项目开发、养老服务机构培训课程开发、养老服务机构培训教材开发、养老服务机构培训教学工作和养老服务机构培训评估工作等。本教材以人力资源培训师培训技能为线索，根据各省市社会福利服务协会培训的内容，构建养老服务机构人力资源培训师知识体系，强调提升人力资源培训师的综合素质和技能。在教材内容的选取上以机构高层管理者教育培训课程的研究与设计、机构技术骨干及护理服务人员教育培训课程的研究与设计，力求全面、专业、实用；在表现形式上以学习者的需求为基础，力求乐看、乐学、乐用；在教学方法上注重案例导入与理论学习和实践相结合、课堂学习与自主学习相衔接，力求练中教、做中学。本书可作为高职高专、应用型本科院校及中职学校老年服务与管理专业教材，也可作为养老服务机构、相关培训机构进行人员培训的培训教材。