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与人交谈就像呼吸那么自然，对吗？毕竟，我们每天都在与人们交谈，在电话上、在家里、在工作单位…… 然而，当你与人们交谈的时候，你使人们感觉如何呢？你是否真正明白与你交谈的人呢？你是否知道如何激励他们，如何吸引他们的注意力，怎样赢得他们的信任呢？ 《基本人际关系技巧》这本书里让我们分享了德士特·耶格先生对伟大的人际关系的深刻见解。