特色：
本书的研究落脚点在于对雇佣关系中的冲突与合作进行分析，以及对冲突管理的对策进行研究，研究思路为：雇佣关系冲突与合作的影响因素，雇佣关系冲突与合作的表现，雇佣关系冲突管理的对策。冲突管理的目的是为了雇佣关系之间的双赢。
历史不可能重演，但历史是一面镜子。中国在加快市场经济建设过程中，就业压力已成为社会经济生活中的一个重大问题，而雇佣关系冲突是就业中的一个突出现象。雇主与雇员之间既有冲突，又有合作。为了使私营企业能够良性地发展，社会经济能够稳定健康地运作，雇佣双方能够“双赢”，必须管理雇佣关系中发生的各种冲突。虽然迄今为止，学术界对雇佣关系冲突管理的探索还远远不够，但我深信，这种情况将会改变。