作者	郎名昆
出版社
出版时间	2002-01-01

特色：
本书将语法重点与秘书业务内容较好地融为一体，详细介绍了作为一名秘书所应具备的素质，如怎样接待来访者，怎样接电话，如何对上司讲话等等。

全书共分11个单元，内容涉及秘书工作的各个方面，如秘书的职责，怎样写书信、通知及会议记录等；同时详细介绍了作为一名秘书所应具备的素质，如怎样接待来访者，怎样接电话，如何对上司讲话等等。此书的另一重点是准确简明的语法知识，它有助于读者更快地掌握内容。本书将语法重点与秘书业务内容较好地融为一体，这样容易激发读者的学习积极性。