作者：周琰著
出版社： 经济科学出版社
CIP号：2019210958
书号：978-7-5218-0967-1
出版地：北京
出版时间：2019.10
定价：￥38.0
本书以商业银行为业务主体，私人银行业务为服务载体，高净值客户服务体系为研究主体，通过构建高净值客户服务体系，研究在科技创新视角下商业银行获客、活客以及黏客的手段和工具，为商业银行业务转型、结构调整、流程优化提供理论基础和案例详解，促进商业银行高质量发展。