作者：李福艳, 曾凡静主编
出版社： 东北大学出版社
CIP号：2018015869
书号：978-7-5517-1799-1
出版地：沈阳
出版时间：2018.1
定价：￥40
本教材紧密结合外贸发展对专业外贸人才职业素养和专业技能要求的实际，以及外贸跟单员职业资格考试大纲，突出操作性、强调实践性、注重专业性。在编写方面，以企业实际跟单岗位工作具体要求为基础，以全程跟单工作流程为主线，以具体的外贸商品为”载体”，结合相关外贸企业的跟单工作实际和项目要求构建课程内容——包括新手跟单员上岗、订单制作与审核、加工企业选择、确认样品与原材料采购跟进、生产进度控制、生产品质监控、出口产品包装选择、出口运输安排、交付结算跟进、客户跟踪和管理、客户投诉处理等一系列跟单工作。在结构方面，强调专业理论知识为业务操作服务，注重样例的运用及学生的体验活动，基本做到教师在做中教，学生在做中学，培养学生的岗位适应能力。