| 作者 | 高恺杰 |
| 出版社 | |
| 出版时间 | 2004-01-01 |
特色：
缺德的生意人常在“谨防假冒商品”的幌子下，公开出售真的冒牌货，顾客因此往往上当。对于自制力很强、城府很深的人，要先激怒他，使其情绪失去控制，然后才能撕下他的假面具。若对方异常激愤，你不妨处处与他相反，用缓慢的调子使他松懈下来。人都有这样的弱点：在被人提问时，往往急于回答是与不是，而忽视了所提问题本身的合理性。人都有等待机会的惯性，当机会快要失去时，一个比当初更差的选择他也乐于接受。 在极其不利的情况下怎样脱身，识破以九真掩一假的骗术；在特定条件下，挤牙膏法胜于全盘托出，为对方找借口的锦囊妙计，每个人一天中都有*脆弱的时刻，一箭双雕的说服术。本书将教你如何运用攻心与防心的技巧，让你在人际交往中永立于不败之地。