作者	(美)罗伯特·布鲁斯·萧著王振译
出版社
出版时间	2002-02-01

特色：

对于企业的成功而言，有两种东西是必需的：一个制胜的竞争性战略以及优越的组织执行机制，不信任感是这两者共同的敌人，今天，我们所看到的大部分企业失败的原因都是因为原本应该互相协作以使企业生存、发展的人地却开始互相猜疑，作为一名管理咨询顾问我发现有分歧的虎略目标和不清晰的业绩指标都是由不信任感造成的不信任感同样还导致了创新动力的极度缺乏。换句话说，不信任感是诸多问题的来源这些问题削弱了我们的组织。