作者：程亿安编著
出版社： 南开大学出版社
CIP号：2015188013
书号：978-7-310-04884-7
出版地：天津
出版时间：2015.8
定价：￥35.0
根据商务工作中所涉及的礼仪活动，涉及了商务人员仪表礼仪、商务人员仪态礼仪、商务人员语言礼仪、职场礼仪、商务往来礼仪、商务活动礼仪、商务活动位次排列礼仪、会务接待和商务谈判礼仪、商务仪典礼仪、涉外商务礼仪等10个学习情境模块。