作者	（英）弗雷德·劳森 著
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为了涵盖会议、带薪旅游、集会和展会业，该书总结了代表会议、商讨会、培训和展览中心、酒店、大学和参观者中心的具体需求以及推销和管理上的关键技巧。技术项目以及*新的系统和设备也举例加以阐述。