作者：
出版社： 江苏凤凰文艺出版社
CIP号：2018015444
书号：978-7-5594-1566-0
出版地：南京
出版时间：2018.1
定价：￥48
工作优秀的人有一个共同点，那就是懂礼仪。本书通过以图解文的方式向读者介绍了商务交流过程中的问候方式，商务礼貌用语，交换名片需要注意的事项，会议交流，接待，交谈等 各个方面。通过对这些方面的商务礼仪培训，帮助读者提高商务交谈能力。