作者	严建修
出版社
出版时间	2003-06-01

特色：

1名满意的顾客会自动将你的商品，推荐给3名潜在的顾客。 如何让顾客自动上门？这是摆在许多企业面前的一个重要问题，摆脱陈旧经济的产销观念，建立起以顾客为起点的新型营销观念，是该书要向大家阐述的，透过务实的行动来降低成本，增加销售，是经验，是观念，更是新时期下的*佳获利经营指南。