作者：徐利兰, 张艳编著
出版社： 陕西人民出版社
CIP号：2018183018
书号：978-7-224-12865-9
出版地：西安
出版时间：2018
定价：￥38
作者从事礼仪教学20多年，梳理总结多年来的教学体会，编写了这本有自己教学实践总结、有鲜活社会案例、有深度思考研究问题的教材，在全社会追求文明和谐的今天，希望大学生不但在言谈举止上文明，而且要知其然也知其所以然，学会探究问题，探究中西文化深层次的问题，理解礼仪背后的文化背景和社会意义，能把自己的行为和哲学、行为学、心理学、社会学、公共关系学、传播学等联系起来，沟通古今，融汇东西，体会心理与行为，洞察人情与世故，做一个博学优雅、善于沟通的青年人。