作者：张利, 阙彩球, 林琢人主编
出版社： 电子科技大学出版社
CIP号：2017176279
书号：978-7-5647-4821-0
出版地：成都
出版时间：2017.8
定价：￥30
本书由7个项目组成：网店开设与定位；网店设计与装饰；网店商品信息维护；网店推广与宣传；网店进货、库存与仓储管理；网店订单与配送管理和网店客户服务与管理。每个项目有若干个模块，共有25个模块。每个模块设计有培训目标、工作任务、能力训练、理论知识和思考与讨论5个部分。