作者：马艳国著
出版社： 吉林出版集团股份有限公司
CIP号：2017328225
书号：978-7-5581-4655-8
出版地：长春
出版时间：2017.12
定价：￥30
本书全面介绍了酒店管理各领域的内容，包括酒店的概述、酒店经营管理的基础理论、酒店组织结构与管理制度、酒店战略管理及经营计划编制、酒店业务管理、酒店市场营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店设备及物资管理、酒店成本控制和收入管理及酒店安全管理等。本书在技术和方法上，既适应现代酒店管理实践运作的需要，又系统地阐述了现代饭店管理的内容、方法和实例。