《哈佛谈判思维》

作者：(美) 唐尼·艾本斯坦著 ; 赖丽薇译

出版社： 中信出版社

CIP号：2020034458

书号：978-7-5217-1092-2

出版地：北京

出版时间：2019.10

定价：￥58.0

本书作者凝聚数十年经验、整理上百案例，提炼出改善沟通方式的实质——聆听与变换思维。沟通是这个世界上交互频率最高的几项人类活动之一，但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区，以为沟通只是一种方法，忽略了沟通最根本的思维基础的问题。沟通不是单向的，以自我为中心的思维方式是实现不了有效沟通的；从对方的视角着手沟通，会让沟通变得更友好、舒适，更有效。作者在书中指出常见的沟通问题，并引出可以有效提升沟通效果的方法，让人从聆听中改变思维定式，从而掌握交流沟通的实质，与他人进行建设性的沟通，打破沟通僵局、摆脱沟通困境。