作者	戴媛媛 编著
出版社
出版时间	2004-05-01

特色：

融洽的人际关系是促进工作顺利开展的重要因素之一。 本书旨在帮助经理人快速提高交际能力领导素质、系统讲授了日常工作中的人际关系问题，详细介绍了经理人成功交际应具备的基本素质、不同情况下与人相处的技巧、沟通的方式、对内对外的不同交往方式、社交场合的礼仪规范等方面的知识。经理人将从中充分认识到人寻交往对商业成功的重要意义，切实掌握与人沟通、相处的技巧，有的放矢地改进人际交往方面的不足，建立融洽、协调的人际关系，为你事业成功打下坚实的基础。