作者：刘芳印, 田建丽主编
出版社： 江苏凤凰科学技术出版社
CIP号：2019082893
书号：978-7-5713-0295-5
出版地：南京
出版时间：2019.5
定价：￥38.0
全书共分为十三章，内容包括：护理礼仪概述、护士生活社交礼仪、护士行为举止礼仪、护士易容礼仪、护士服饰礼仪、护士工作礼仪、护理人际沟通及人际关系、护理工作中的语言沟通等。系统地介绍了护士应当掌握的礼仪和沟通知识。全书文字简明扼要、重点清晰，使读者在较短时间内获得了更多的知识，得到启发和教益。