作者	张培驰
出版社
出版时间	2002-11-01

特色：

人们每天都会面对一些问题，如果能把这些问题都轻松地处理妥善，你的肩头就仿佛卸掉了一副担子，你的心头就仿佛放开了一片蓝天，你会为此而感到神怡气爽，心境大开。而若想获得这种感觉或境界，你就必须尽快提高自己处理问题的能力。