作者	王士军
出版社
出版时间	2003-11-01

特色：

电话是你桌上开启宝藏的金钥匙。生命的奖赏远在旅途的终点，而非起点附近，我不知道要走多少路才能达到目标，踏上**千步的时候，仍然可以遭到失败，但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。面对人生目标，我要持之以恒！面对人生目标，我要全力以卦！ 本书主要教您如何驾驭电话使其发挥到*大效用的精髓。本书揭示的一些技巧是无数电话业务员集体智慧的结晶，读者可以很轻松地掌握并在工作中运用。望所有的电话业务员都成“**”的！