作者：裴瑞江主编
出版社： 机械工业出版社
CIP号：2019214791
书号：978-7-111-63944-2
出版地：北京
出版时间：2019.9
定价：￥30.0
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，本书共分6个课题，包括城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通乘车服务作业、城市轨道交通安全服务。