作者:
出版社: 中国文史出版社
CIP号:2019185952
书号:978-7-5205-1238-1
出版地:北京
出版时间:2020.1
定价:¥56.0
本书主要介绍了现代酒店饭店综合管理制度、前厅部规范化管理制度与表格、前厅部员工礼仪礼貌服务标准、客房部管理制度与表格、餐饮部管理制度与表格、康乐部管理管理制度与表格、商场部管理制度与表格、后勤部管理制度与表格、保安部管理制度与表格等内容。