作者:廖爱华编著
出版社: 中国铁道出版社
CIP号:2015024129
书号:978-7-113-19942-5
出版地:北京
出版时间:2015.4
定价:¥38.0
本书从保险销售人员开拓客户、约访客户、推介产品、化解异议、促成交易、超值服务、开拓大单等几个凸显沟通技巧的方面人手,从多角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种情景,针对每个情景,将情景对话与技巧说明相结合,总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法。