作者	Philip Wickham
出版社
出版时间	2002-09-01

特色：

管理一个组织或企业是一种挑战。组织内部相当复杂，人员个个都是聪明人，他们有自己的意愿和兴趣。无论管理者有多大的权威，人事管理也是*头疼的事情。环境不断产生新的机遇和威胁，竟争对手时刻觊觎着企业赖以发展的资源。因此，企业所在的环境不断变化。管理人必须意识到这些问题并做出相应的决策。