作者：潘鸿生编著
出版社： 北京工业大学出版社
CIP号：2016279241
书号：978-7-5639-5018-8
出版地：北京
出版时间：2017.1
定价：￥29.8
销售情商是销售人员工作能力的体现，也是必备的素质。本书从自我修炼、注意形象、拜访客户、有效沟通、学会谈判、注意细节等八个方面，进行了详尽的阐述，对销售业务中常见的客户心理、客户维护、谈判技巧等方面的问题给出了行之有效的指导。读者可以借鉴，以便在销售工作中获得客户信任，顺利签单，进而成为销售高手。