作者：徐根清主编
出版社： 上海科学技术文献出版社
CIP号：2016109245
书号：978-7-5439-7045-8
出版地：上海
出版时间：2016
定价：￥20
本书是杭州家政行业的论文集，论述了杭州家政行业的特点、发展脉络，以及面临的挑战等，主要内容有：杭州市城乡居民家政服务的现实需求及其影响因素、杭州市家政服务业人员现状及存在的问题研究、杭州市家政服务业现状调研、从“垃圾分类”细节抓起谈家政服务从业人员的培训、“低人一等的保姆“旧观念是可以改变的，等等。