作者	陈冲
出版社
出版时间	2003-12-01

特色：

优秀的营销员是企业是“外交官”，他不仅肩负着为企业创造更多效益的“伟大使命”，同时也肩负着向社会反映企业形象、精神面貌与企业文化的“外交使命”。优秀的营销员是企业的“镜子”，社会大众只有通过这面镜子才能认可和接受这个企业和企业的产品。优秀的营销员除了具有“外交官”和“镜子”的双重作用外，还要具备书中所述的10个基本素质。