作者：杨小凤著
出版社： 湖南科学技术出版社
CIP号：2015232333
书号：978-7-5357-8848-1
出版地：长沙
出版时间：2015.11
定价：￥32.0
本书对“文化”与“交流“在整个商务活动中的意义进行分析，展示中西文化异同，剖析深层文化沉淀，通过因文化差异所导致的失败案例进行分析和探讨，解读商务交际中的文化冲突现象，总结有效跨文化交流的方法和技巧。