作者	邓国胜 等著
出版社
出版时间	2006-12-01

特色：

群众参与政府部门或公共服务的绩效评估是国际发展的潮流与趋势。然而，群众评议又是一件很困难的事情，尤其需要理论方面的指导。本书基于中国的国情与实践，构建了群众评议政府绩效的“四环五要素”理论分析框架，并提出了群众评议的客观公正性、有用与可操作性、压力的适度性、回应的及时有效-眭和评估活动的动力与可持续性等问题的解决方案。*后，书中还结合不同类型的群众评议活动进行了案例分析，并提供了群众评议活动过程中非常买用的调查问卷与访谈提纲。本书对于各地开展群众评议政府部门或开展公共服务评估都具有较高的参考价值。