作者：荣毅主编
出版社： 光明日报出版社
CIP号：2015029175
书号：978-7-5112-7950-7
出版地：北京
出版时间：2015.2
定价：￥50.0
本教材以社区配送人员相关法规、标准为依据，以当代社区服务企业实际操作经验为范本，全面介绍了从事社区配送及社区配送服务工作应掌握的配送件接收、配送件分拣、配送件收寄、配送件派送等方面的相关作业知识和要求，同时简要介绍了社区配送人员应掌握的基础理论、实操技能、相关法规等方面的内容，体现了职业技能培训的基本要求和特色。