作者	李红梅主编
出版社
出版时间	2007-01-01

特色：

本书简明、全面地讲述了与市场营销人员息息相关的社交口才、公关口才、商务谈判口才、推销口才、演讲口才等内容，分析了成功的市场营销人员应具备的性格特征。本书融知识性、实用性和趣味性于一体，具有简化理论、通俗语言、加大实训、增加游戏和自测板块的特色，有助于读者在轻松中学会说话的艺术，掌握口才技巧。本书既可作为中等职业学校商贸类专业师生的教学用书，也可用做成人教育和企业职工的培训教材以及想提高口头表达能力人员的自学用书。本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案），详见前言。