| 作者 | 贺学良 |
| 出版社 | |
| 出版时间 | 2002-05-10 |
特色：
本书试图探索既适合中国国情与社会特点，又符合国际惯例的物业管理体系；在体例编排上，则注重内容全面和专业深化并重，为求在理论上有较深的开拓，在管理实务上更具可操作性。是一本全面论述物业管理相关问题的理论与实务结合很好的论著。 物业管理公司是一种特殊的新兴企业，他们是与日益发展的房地产开发企业一样面临着严峻的市场竞争。这种市场竞争不仅表现为价格的竞争，更重要的是表现为向社会提供产品和服务的企业整体形象的竞争。物业管理公司以其专业化的面貌出现，通过其先进的科学管理方法，向广大业主提供一个舒适、安全、方便的生活环境的综合性服务，物业管理的技巧要求人们不但要注意树立公司的完美形象，更要善于营造一个宽松、活泼、充满温馨的文化氛围。现代物业管理是一个专业化程度较高的行业，其成功与否在很大程度上取决于从业人员的专业知识和管理经验。本书重点阐述了物业管理与房地产业的关系、物业管理的概念和内容、物业管理中的法律知识、物业价值与价格评估、物业管理机构的设置、物业管理制度的建设、物业管理公司的财务管理、物业管理公司与物业开发的全过程、房屋修缮管理、房屋设备管理、物业管理实务综述、居住性物业的管理与服务、经营性物业的经营与管理，以及计算机在物业管理中的应用等内容。