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全面质量管理(漫画读本)
作者
约翰
出版社
出版时间
2004-10-13
特色:
关于全面质量管理(TQM),有许多复杂的概念和令人费解的术语,这是非专业的人对TQM望而却步的原因。本书的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验,因此,他的讲解变得通俗易懂、深入浅出;再加上直观、幽默的卡通配图,使得本书成为经理人和初学者*简单、*清晰的TQM读本。
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