作者	徐克茹
出版社
出版时间	2007-01-01

特色：

本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使他们能合乎礼仪，自如得体地面对客户、上司、同事，以及外国客商，在各种不同类型的商务场合中展现出完美出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。