特色：本书是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，较全面地介绍了配送中心的运营与管理。全书内容共分为十一章，具体有：配送中心概述、配送中心的地位及作用、配送中心的功能、配送中心的配送流程及配送模式、配送作业、配送中心管理、配送中心的库存控制、配送中心的装卸搬运系统、配送中心的成本核算与控制、配送中心信息系统、配送中心规划与设计。本书还配有多媒体助学课件。